●ホーがクレーム対応で持ってきてくれた商品にも、やはりキズが。
私は担当者に、“どう思われます??”と聞いてみた。
担当者は、“そうですねえ、少しキズがありますねえ・・・”と困っておられましたが、
“じゃあ、前の商品のキズのない部品と付け替えましょう。”と提案。
担当者は、持ってきてくれた完成品の商品に、前の部品を付け替えて、
“これでどうでしょうか・・・”と。
私も奥方も、担当者がキチンと対応してくれたので、
“まあ、これでいいか・・・”と了承。
担当者が帰った後、2個目の家具を組み立てはじめた。
すると今度は、
《続く》
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